POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego (dalej: „Użytkownicy”).

Administratorem danych osobowych jest ALUTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Poznaniu, pod adresem: Os. Kosmonautów 3 / 164, 61-624 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS: 0001230355, NIP: 9721377863, REGON: 544369362, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 zł.

Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kontakt@domowe-ogorki.pl

2. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane są niezbędne do przygotowania, wysyłki towaru oraz komunikacji związanej z zamówieniem.

2. Wypełnienie obowiązków prawnych: (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – m.in. wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz rozliczenia podatkowe.

3. Obsługa płatności elektronicznych: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – umożliwienie dokonania zapłaty za zamówienie za pośrednictwem systemu Paynow (mBank S.A.).

4. Realizacja dostawy: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przekazanie danych niezbędnych do doręczenia przesyłki, w tym do paczkomatów lub kurierem InPost.

5. Kontakt i obsługa klienta: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – odpowiedź na zapytania przesłane drogą e-mailową lub przez formularz kontaktowy (prawnie uzasadniony interes Administratora).

6. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – zabezpieczenie interesów prawnych Administratora.

3. ODBIORCY DANYCH

W celu prawidłowej realizacji usług oraz zgodnie z wymaganiami operatorów, Administrator przekazuje dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawcy usług logistycznych: InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków) w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy towaru.

• Dostawcy usług płatniczych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie (ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa) w ramach usługi Paynow, w celu procesowania płatności online.

• Podmioty wspierające: Biura rachunkowe, dostawcy usług IT (hosting, system sklepowy) oraz podmioty świadczące pomoc prawną.

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej (np. reklamacje, rękojmia).

• Wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

• Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartych umów.

5. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdy Użytkownik posiada prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą inne przesłanki prawne (np. obowiązek przechowywania faktur).

• Ograniczenia przetwarzania danych.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w przypadku interesu realizowanego przez Administratora).

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. PLIKI COOKIES I DANE TECHNICZNE

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu (utrzymanie sesji, koszyk zakupowy) oraz w celach analitycznych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może wpłynąć na proces składania zamówienia.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

2. Sklep nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne wobec Użytkownika.

3. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.